设为首页添加收藏

您好! 欢迎来到重庆中室华西装饰公司

微博
扫码关注官方微博
微信
扫码关注官方微信
电话:028-85355058

您的位置: 主页 > 新闻资讯 > 公司新闻
公司新闻

我们对客户的服务流程是什么?

发布日期:2018-04-08 来源: 阅读量(

一、装修工程咨询

1. 您可向公司市场人员咨询公司的基本情况,同时提供您的想法及要求。

2. 设计师根据您的需求及关心的问题,提供关于设计、材料、工艺及报价等方面的解答,进行初步沟通。


二、现场测量

1.设计师可根据您的要求,到您即将装修的房屋进行实地测量,再一次进行交流沟通。确定第一次探讨初步方案的时间。


.方案设计

1.设计师根据测量结果及您的想法和要求,做出设计方案,并与您联系具体商讨方案的时间。


四、确定设计方案及工程预算

1.设计方案探讨修改后,确定设计方案,并进行工程预算。

2.确定设计施工图及工程报价。


五、签订合同

1.根据您认可的设计图纸和工程报价,签订施工合同。


六、现场技术交底

1.办理物管开工入场手续及现场交接手续。

2.设计师、现场监理、施工工长、各技术组长与您一同进行室内现场踏勘。

3.设计师、现场监理、施工工长、各技术组长与您一同进行设计技术交底。


七、施工期间

1.现场监理负责材料质量把关、工程进度款、工程质量及各项工程验收工作。

2.设计师负责检查装修设计在施工中的实施情况,并进行可能得设计调整。

3.在工程施工中,如有变更、增减等情况,请您与现场施工工长或设计师进行协商。


.6S管理对照

A. 整理  B.整顿  C.清扫  D.清洁  E.素养  F.安全


九. 工程验收

1. 设计师、现场监理、施工工长进行自检验收工作。

2. 设计师、现场监理、施工工长、工程部经理与您进行竣工验收工作,并请您在验收单上签字。

3. 公司工程部、财务部与您进行工程竣工结算。


十、跟踪服务

1. 工程完工后,一周内进行有针对性的回访服务。

2. 公司实行2年保修,终身维护。